Pourquoi est-il indiqué que je n'ai pas d'espace de stockage alors que j'ai Pro?
Si vous essayez d'enregistrer dans VideoCom Presenter mais que vous voyez le message ci-dessous indiquant que votre espace de travail est plein, cela signifie que l'espace de travail que vous avez défini comme espace de travail par défaut est plein.
Cependant, si vous essayez d'enregistrer une vidéo pour un autre espace de travail où vous avez un pro, vous devrez définir votre espace de travail par défaut en conséquence en suivant les étapes suivantes.
Accédez aux paramètres du compte dans VideoCom Cloud - https://cloud.videocom.com/account/profile
Trouvez la section de l'espace de travail par défaut et remplacez votre espace de travail par défaut par l'espace de travail où vous avez un Pro Plan
Travail terminé! Revenez maintenant à VideoCom Presenter et appuyez à nouveau sur Enregistrer.
Cependant, si vous essayez d'enregistrer une vidéo pour un autre espace de travail où vous avez un pro, vous devrez définir votre espace de travail par défaut en conséquence en suivant les étapes suivantes.
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Trouvez la section de l'espace de travail par défaut et remplacez votre espace de travail par défaut par l'espace de travail où vous avez un Pro Plan
Travail terminé! Revenez maintenant à VideoCom Presenter et appuyez à nouveau sur Enregistrer.
Mis à jour le : 04/11/2022
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